RETUR OG REKLAMATION

RETURVARER

Evt. ombytning eller returnering af varer skal ske indenfor 14 dage. Kundeservice SKAL kontaktes før returnering. Fakturakopi eller følgeseddel SKAL medsendes sammen med returvarer. Returvarer skal tilbagesendes i original ubrudt emballage. Det påhviler køber at kontrollere leverancen indenfor 8 dage. Udgåede varer krediteres ikke. Returnerede varer som ønskes krediteret fratrækkes altid - 15%.


REKLAMATION

Beklædning:
Alle beklædnings reklamationer skal fremsendes fysisk til Tranemo Workwear A/S. Af hygiejniske grunde skal en reklamation være renvasket inden returnering. Hvis ikke dette er tilfældet afvises reklamationen.


Sikkerhedsfodtøj:
Herfor har vi udviklet en digital løsning som skal anvendes, vi skal som udgangspunkt ikke have produktet fremsendt. Følg vejledningen i formularen, du finder den i nedenstående link.


Download reklamationsformular
BEMÆRK: Åbnes formularen online skal man huske at downloade, og gemme formularen lokalt på sin enhed.